Comment m’assurer du sérieux d’Imagine Energie ?
Avant de vous engager avec n’importe quel installateur, il est nécessaire de vérifier plusieurs des points suivants :

- Assurance décennale spécifique photovoltaïque

Tout installateur photovoltaïque doit disposer d’une garantie décennale à jour et être en mesure de vous la fournir. Cette garantie couvre votre chantier pendant une durée de 10 ans.

Elle est remise par un assureur après un audit poussé de l’entreprise bénéficiaire (méthode de travail, expérience, matériel utilisé…) Autant dire, qu’il faut apporter à l’assurance toutes les preuves de savoir-faire nécessaires.

- QUALIPV

Ce diplôme est délivré par l’organisme QUALIT’ENR aux installateurs après une formation technique sur les spécificités du photovoltaïque en terme d’intégration en toiture et d’électricité. Avoir suivi cette formation est le minimum à respecter pour tout installateur sérieux.

- Etude détaillée de votre toiture.

Tous les sites ne se prêtent pas à une installation pv efficiente. Ils nous arrivent fréquemment de déconseiller à un client de s’équiper si les conditions techniques ne sont pas réunies. Pour cela, après une prise de mesure du toit, nous réalisons systématiquement un relevé de masque afin de déterminer précisément la production attendue. Chez nous, le conseil prime sur la vente systématique.

- Temps de réflexion.

Le choix d’investir dans le pv ne se prend pas à la légère. Un temps de réflexion est nécessaire. Chez nous, vous ne signerez pas au premier rendez-vous !!!
Après notre rencontre, vous recevrez un dossier personnalisé (coûts, production attendue, description précise du matériel envisagé, délai de mise en œuvre…..) vous permettant de prendre sereinement votre décision.
Aussi, aujourd’hui, nous sommes fiers de n’avoir jamais été confronté à une rétractation d’un de nos clients après signature du bon de commande.

- Disponibilité.

Avant, pendant et après le projet, nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.


Quelle est la durée de vie d’un panneau photovoltaïque ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la technologie photovoltaïque existe depuis plus de 50 ans.
Selon les fabricants, les panneaux ont une durée de vie supérieure à 30 ans et sont d’une remarquable fiabilité.
Encore faut-il s’adresser à des marques sérieuses, respectant un cahier des charges précis.


Quid d’un orage de grêle sur mon installation photovoltaïque ?
Vos tuiles casseront avant les modules photovoltaïques ! Or, il est rare qu’un orage de grêle détruise votre toiture.
Pour respecter les normes françaises, les fabricants réalisent des tests de grêles spécifiques.
En cas d’évènement climatique exceptionnel (grêlons de plusieurs centaines de grammes), et de destruction de votre installation photovoltaïque, l’assurance de votre habitation devrait prendre en charge ce sinistre (il faut vérifier que votre installation est couverte. Si ce n’est pas le cas, compter environ 20-30 € supplémentaire par an sur votre assurance habitation).


Ne vaut-il pas mieux attendre une évolution des panneaux solaires avant de s’équiper ?
Les évolutions technologiques portent essentiellement sur l’amélioration du rendement des panneaux photovoltaïques. Ainsi, pour une puissance donnée, la surface nécessaire tend à diminuer.
Mais si vous disposez aujourd’hui d’une surface suffisante, c’est une erreur d’attendre car les incitations financières ont tendance à diminuer très rapidement.


Pourquoi ne pas consommer l’électricité produite ?
Vous pouvez tout à fait consommer votre électricité mais les conditions de revente de l’électricité photovoltaïque sont actuellement beaucoup plus intéressantes que l’autoconsommation.

En revanche, dans 20 ans, à l’issue de votre contrat avec EDF, vous pourrez tout à fait utiliser cette électricité pour la consommation de votre habitation ou pour recharger votre véhicule électrique !


Les panneaux solaires doivent forcément être positionnés au Sud ?
Bien entendu, l’idéal est le Sud. Toutefois, une installation est envisageable sur des pans Est ou Ouest (en moyenne 15% de perte par rapport au Sud).

Qui se charge de toute la partie administrative ?
Nous nous occupons de tout. De la déclaration de travaux jusqu’à la demande de raccordement. Vous n’avez rien à faire si ce n’est nous signer les mandats nécessaires à l’établissement de ces démarches à votre place.


Je vends ma maison, que devient mon contrat EDF ?
Les procédures EDF prévoient un transfert du contrat au nouveau propriétaire. C’est intéressant puisque vous vendez une maison qui génère des revenus annuels substantiels. Cela permet de valoriser votre bien immobilier.


Quel est l’impact de l’ombre sur ma production ?
Les panneaux photovoltaïques fonctionnent principalement avec le rayonnement solaire. Tout ombre portée sur le champ photovoltaïque (cheminée, arbre, relief…) a un impact direct sur la production de votre installation. Il convient donc de s’assurer du positionnement optimum de votre installation en toiture grâce à la réalisation d’un relevé de masque et d’une étude par un l
S’il n’est pas possible d’éviter l’ombre, il convient de mesurer la perte engendrée grâce à des logiciels professionnels.



J’ai entendu dire que les délais pour raccorder son installation étaient longs ?
Effectivement, ils peuvent être longs surtout si l’installateur perd du temps pour lancer les démarches.

Nous réalisons ces démarches pour nos clients et pour différents installateurs partenaires, nous avons donc l’habitude et l’expérience pour gérer au plus vite ce processus. 

Néanmoins, il faut compter en moyenne 3-4 mois pour le raccordement de son installation photovoltaïque résidentielle.



Le photovoltaïque, ce n’est pas esthétique ?
C’est une affaire de goût. Si pour vous, l’esthétique prime sur tout autre considération, nous avons des solutions parfaitement intégrées dans l’architecture de votre bien immobilier (modules photovoltaïques tout noirs, ou de couleurs, abergements anodisées à la couleur du module photovoltaïques etc…)


Beaucoup d’énergie est nécessaire pour fabriquer un module photovoltaïque et sa production est très polluante, est-ce vrai ?
Oui c’est vrai et faux en même temps. L’énergie nécessaire à la fabrication d’un module correspond à environ la quantité d’énergie qu’il produira sur 3 ans. Sachant qu’un module est donné pour une durée de vie d’environ 30 ans, le bilan est largement positif.

Concernant sa fabrication, la production d’un module photovoltaïque nécessite des procédés relativement polluants. C’est pourquoi, il convient de s’adresser à des fabricants de modules respectant des conditions de production en règle avec les normes environnementales européennes.

Pour finir, il est toujours plus intéressant de choisir un module qui ne traverse pas la moitié de la terre avant d’arriver sur votre toit !


Quand vais-je toucher mes revenus de la part d’EDF ?
Chaque année, à la date anniversaire de votre contrat, EDF procède au règlement dans les 10 jours.